保育園では、利用者の皆さん一人ひとりの声を大切にし、送迎時の担任との会話や連絡ノート、個人面談などを通じて、苦情はもちろんのこと、ご意見やご要望を伺い、より良いサービスの実現を目指してまいります。
そよかぜ保育園では皆さんとの対話を通じて課題を解決していきたいと考えています。また、担当者と責任者の段階でもご納得いかない方は、当保育園と第三者の関係にあります「第三者委員」を選任しましたのでご相談ください。
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